以下来自在英国留学的学生自述：
在某个很寻常的早上，醒来之后觉得身体有轻微疼痛感，开始没有当回事，但到了晚上疼痛感突然加剧。
虽然早有耳闻英国看病的“高效率”，不是急病的话多半要等着自愈了，但是当时已经到了难以忍受的程度，医院，自己就要挂在宿舍了。
于是，在和父母商量之后，医院还是诊所，先去了再说。
01
HealthCentre
医院后，根据仅有的经验，想到先拨打，即非急性病可以拨打的电话。当时是半夜2点多，一个英国女生接了电话，询问我了一些基本信息，症状，以及是否能走路等等。在电话中，我一再强调我这个病非常严重甚至算是急性。在听了我的描述并进行评估后，对方说1h之内会有所在地区的诊所给我打电话，进一步询问我的症状并且给我预约。等了大概1h左右，果然接到了电话，当时的我已经是坐立不安，一心想着赶紧就医。电话那边的人仔细地询问了我的症状，我就用我的散装英语勉强和他描述了病情。（这里值得一提的是，全程都是英文沟通。建议英语不是太好的小伙伴，可以要求中文翻译）电话那头让我再等上个20-30min，说诊所的值班人员会给我回电预约时间的。CityofCoventryHealthCentre在焦急的等待之后，终于在半小时后盼来了电话，给我预约了4点的在CityofCoventryHealthCentre。于是我叫上朋友一起马不停蹄地赶到了HealthCentre。进门先做了一些基本检查，验了尿等。之后接待我的是一个40左右的女医生，在看完化验结果后，她似乎知道了我得的是什么病，并且说我这种病很常见，需要马上吃药。如果到了中午症状还是没有消退的话，她建议我医院的AE。当时我被吓得够呛，没想到自己的病情这么严重。她给我开了药，我在诊所就把药吃上了，想等着它快快发挥作用。在HealthCentre开的药回到宿舍，不适感依然没有消退，反而加重了。当时心想，医院了如果吃了药还是没有好转的话，医院看看吧，毕竟这应该不是小病。瞬间我变得无比担忧起来，并且说服自己到了早上7点如果还是没有好转的话，医院的急诊了。02
AE
好不容易熬到早上7点，疼痛完全没有缓解，自己还越来越焦虑。索性打了，类似于英国的急诊电话。又是一通重复的基本信息询问，以及症状描述。对方听我讲完后，让我2h之内赶到UniversityHospitalCoventry。于是我拉着我朋友打了uber医院，半个多小时后，医院。UniversityHospitalCoventry当时是早上8点多，正值上班高峰，蛮堵车的。医院，我和我朋友直奔二楼的emergency的门口，停了好几辆救护车。但是经过询问，我们去错了地方，护士引导我们去一楼的AEdepartment。（AE其实就是急诊室的意思）AE进去之后，工作人员让我填了一张表，里面包括姓名住址电话症状等...过了一会儿就把一个腕带系在我手腕上，让我坐在椅子上等着护士叫我去抽血。这里补充一点，我来英国之后就注册了NHS，所以根据我填写的手机号码，工作人员应该马上就查到了我的NHS号。如果没有注册过NHS的话，急诊也是会接受的，大家不用担心。（NHSHealthCheck）等了大概半个多小时，终于轮到我去化验抽血。英国这边比较好的是做各种检查只需要躺在一张病床上就行，医护人员会推着测血压，抽血等等的仪器过来，不需要自己跑。这边都非常注意隐私，抽血过程都是一直拉着帘子的。大概过了15min之后，我就回到原来的椅子上等着拿结果，期间还被叫去验了尿。医院护士给佩戴的腕带过了一个多小时，一位亚裔男医生把我叫走。检查了下我的身体，确认没有任何异常之后，医生开始分析我的化验结果，说是一直吃那个药就行。我身体没有什么大毛病，和之前在healthcentre的医生所说的病是一个，并且说那个药正在发挥作用，因为化验结果显示已经由原来的阳性转为阴性。没过一会，我感觉疼痛感果然在慢慢减退。那名男医生也在不断让我冷静，安慰我没什么大事的。中午11点多，和医院，全程没花一分钱，包括中途做检查。总体来说，英国的医疗体系和中国多少有点不一样，但没有想象的那么糟。只要如实地和医护人员描述自己的症状，他们都能理解并安排就诊的。当然，这里只是针对急病，或许慢性疾病这类就只能通过预约GP的方式了。最重要的一点就是，医院多多少少都会有点无助，尽量让医院。GeneralPractitioner最后，小编梳理了一下英国急诊的相关流程，希望在关键时刻可以帮到远在海外的留学生！首先留学生在英国学校都会给配备一个gp，也就是我们说的私人医生，感觉身体不舒服是可以免费找自己的gp去检查身体的，但是你要提前发邮件或者电话预约才可以哦！那假如我遇到了紧医院没时间预约又怎么办呢？首先要做的就是拨打急救电话。常用的英国急诊电话主要分为两种，分别是和免费急救电话。拨打急救电话什么时候该打如果不危及生命、但仍急需医疗服务，或者你不确定是否该拨打时，可以先拨打，常见情况有：医院；不知道该打电话到何处寻求医疗帮助；过了诊所开放时间联系不到GP；需要医疗指导来确定下一步应该怎么做；身边有人急需医疗救助（但并没有危及生命），但你不清楚该如何帮助。拨打时会发生什么急诊电话全年24小时在线。如果你的英语不够流利，担心听不懂表达不清楚，不用担心，在接通电话后，可以向接线员说明“IspeakMandarin.Ineedaninterpreter.Mytelephonenumberisxxxx”，然后接线员会帮你联系一位口译员加入你们的通话。接线员会询问和病情相关的很多问题，然后根据你的情况来进行下一步的建议和医疗调配：提供当地医疗救助机构的信息；帮你联系值班护士、牙医急诊、药剂师或值班GP提供帮助；如需当面诊治，会帮你预约面对面问诊服务；如果情况紧急，医院急诊部门所需时间，帮你尽可能快速抵达；指导你如何获得你所需要的救治药物；提供必需的自救建议。拨打急救电话什么时候该打如果你或周围的人突发危及到生命的情况，必须马上拨打。常见的危及情况包括：失去意识；急性精神错乱、意识不清；突发持续性昏厥、痉挛；急性胸痛；呼吸困难；严重出血并不能止血；严重过敏反应；严重烧伤或烫伤；有人突发心脏病或中风；遇到车祸、刺伤、枪击、坠落事件，有人发生严重创伤或头部重伤。拨打时会发生什么急救电话接通后，接线员会询问你以下几个问题：你在哪里（需要提供地址或邮编）；你用什么电话号码拨打的（方便保持联系）；发生了什么（发病或受伤经过、病人病情等等）。这样能帮助接线员快速了解情况，以此来决定下一步急救措施。如果病情或伤情不严重，接线员会建议你去就近的医疗部门诊治，或者请专业医疗人员给你提供必要的自救建议。如果情况危急，接线员会马上联系救援人员前来，比如救护车、快速救援摩托车、救援自行车或社区急救人员等等。等待救援期间，切记不要挂断电话！接线员需要掌握伤病人员的实时情况，可能还会询问更多必要信息，包括年龄、性别、病史，以及是否有呼吸、意识是否清醒、有无出血或胸痛，以及伤势情况等等。这个时候一定要积极配合，才能最大程度地得到有效帮助。另外还要注意，在等待救援前来时，如果伤病人员的情况有任何变化，或者被转移地点，一定要及时通知急救人员。如果可以的话，请提前准备好必需的药物，写好注册GP的信息和任何过敏史。人在家中的话，可以请人帮忙开门并等待迎接急救人员；如果病人在路边，需要待在病人身边直到救援到来为止。等待救援时的必要急救措施如果是发生意外受伤，首先要确保远离事故发生地，待在安全的地方，防止二次受伤。保持冷静，检视伤情后，首先解决危及生命的因素，比如呼吸困难、出血等等；检查是否有骨折，并需要一些基本的FirstAid急救手段。如果病人失去意识但呼吸正常，需要将他保持在复苏体位（RecoveryPosition）；如果没有呼吸了，那需要马上进行CPR心肺复苏。去医院AE急诊部门什么时候该去AE在英国看急诊，免不了要跑一趟急诊部门，英文是AE（AccidentandEmergencyDepartment）。如果在拨打急救电话后，简单自救或就近前往非急诊医疗服务并不能解除危机的话，医院的AE急诊部门。如何找到最近的AE在英国，医院都有AE急诊部门。大家可以去英国NHS